Estava eu refletindo sobre inovações em processos organizacionais. Considerando a classificação “binária” de impacto da Inovação, que coloca de um lado as inovações incrementais e de outro, as inovações radicais, é possível termos inovações radicais em processos? Ou os processos, por suas características, restringem as possibilidades às inovações incrementais?
Paulo Manoel Dias – SC
Seu questionamento aborda diretamente a questão dos tipos de inovação. Nossa visão sobre o tema é de que há 3 formas de classificar as inovações…
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